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1. Vertragsbeginn

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Das Auftrags-/ und Vertragsverhältnis beginnt mit der mündlichen oder schriftlichen Erteilungen des Auftrages oder

Unterzeichnung der gemeinsamen Vereinbarung. Die AGB gelten als Vertragsbestandteil.

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2. Vertragsgegenstand

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MMReinigungskraft bietet verschiedenste, breitgefächerte Dienstleistungen in der Gebäudereinigung an.

Der Vertragsgegenstand wird nach gemeinsamer Absprache im Auftragsverhältnis festgehalten.

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3. Vertragsdauer/Einsätze

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Es können regelmässige Aufträge, (Abonnemente) oder einzelne Aufträge vereinbart werden. Bei möglicher Verhinderung

eines Auftrages Kundenseits, ist der Kunde angehalten dies 24h vorher anzumelden, ansonsten die Umtriebe in Rechnung gestellt werden müssen

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4. Vertragskündigung

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Einmalige Aufträge können schriftlich 7 Tage vor Einsatz ohne weitere Kostenfolge gekündigt werden.
Werden diese Fristen unterschritten, sind die Umtriebe abzugelten.

Im gegenseitigen Einverständnis können Kündigungen oder Verschiebungen jederzeit erfolgen.

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Die Kündigung von regelmässigen Aufträgen, Abonnementen, erfolgt mit 30 tägiger Kündigungsfrist auf Ende eines 
Kalendermonats. Je nach Umfang der Auftragsgrössen, können gegenseitig individuelle Vereinbarung getroffen werden.

Kündigungen oder Verschiebungen erfolgen auf dem Schriftweg.

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5. Preise

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Die Arbeiten werden in Stunden abgerechnet,  auf 0.25 h genau. Die Preise werden in den Vertragsvereinbarungen definiert.
Der Anfahrtspreis wird grundsätzlich nicht verrechnet. Vorbehalten sind anderslautende, gemeinsame Vertragsvereinbarungen.

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Die Preise verstehen sich exklusiv aktuellem Mwst. Satz.

Die Rechnungsstellung und Fristen sind in der Vertragsvereinbarung definiert.

 

Abgaben und Drittleistungen werden dem Kunden ohne jegliche Aufschläge zusätzlich der Mwst. verrechnet.

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6. Abrechnungsmethode

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Die Abrechnung kann je nach Auftrag per Stunde, per Leistungseinheit, (stk,/m2/m1/per..) oder pauschal vereinbart werden.

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7. Schlüsselübernahme

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Benötigen wir für die Ausführung unserer Dienstleistung einen Schlüssel, stellen wir Ihnen die dazugehörige Schlüsselquittung aus. Die Schlüssel werden in unserem Hauptsitz sicher verwahrt und nur bestimmten Mitarbeitern, gegen Unterschrift, zugewiesen.

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8. Personal

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MMReinigungskraft verpflichtet sich nur Mitarbeiter einzustellen die über einen tadellosen Leumund und beste Fachkenntnisse verfügen. Wir halten die arbeitsrechtlichen Bestimmungen ein und arbeiten mit rechtsgültigen Arbeitsverträgen. MMReinigungskraft sieht Ihre Mitarbeiter im Teamgedanken. Wir leben sie im Umgang, Respekt und Toleranz.

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9. Ausbildung

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Das Reinigungspersonal wird von MMReinigungskraft zusätzlich auf spezielle Einsätze fachlich geschult. Neue Produkte und Arbeitsvorschriften werden intern geschult. So ist unser Personal bestens auf unser vielschichtiges Auftragsvolumen gerüstet.

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10. Geheimhaltungspflicht

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Wir arbeiten oft an Arbeitsplätzen, an denen äusserste Diskretion geboten ist.  Die Auftragnehmerin und ihre Angestellten verpflichten sich, Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten, die geltenden Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. Ebenfalls sind wir zur Verpflichtung angehalten, während der Dauer des Vertragsverhältnisses und auch nach dessen Beendigung, über alle Betriebs - und Geschäftsgeheimnisse, sowie über den Haushalt und Persönliches des Kunden, Stillschweigen zu bewahren. 

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11. Kleidung/Ausweis

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Das Personal von MMReinigungskraft tritt einheitlich in Firmenkleidern auf. Falls zur Sicherheit gewünscht, 
stellen wir den zuständigen Mitarbeitern einen dementsprechenden Ausweis aus.

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12. Sorgfaltspflicht

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MMReinigungskraft führt die Ihr übertragenen Aufträge sorgfältig, nach besten Fachkenntnissen aus. Stetig das Ziel im Augen, dem Kunden das bestmögliche Ergebnis übergeben zu dürfen.

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13. Rauchverbot

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Für unser Personal ist das Rauchverbot während den Arbeitszeiten selbstverständlich.

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14. Beanstandungen

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MMReinigungskraft überwacht die Auftragserfüllung und das Ergebnis laufend. Sollten trotzdem Beanstandungen vorkommen, sind diese innert 24h zu melden. Wir werden diese, bei berechtigter Begründung, umgehend beheben. Die Hausordnung und Weisungen des Auftraggebers sind einzuhalten.  Weisungen betreffend Arbeitsumfang sind direkt mit der GL zu vereinbaren.
 

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15. Versicherungen

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MMReinigungskraft und ihr Personal haftet für Mängel die durch Ihre Auftragsausführungen zustanden gekommen sind. Diese Haftpflichtschäden sind durch unsere Betriebshaftpflichtversicherung in der Höhe von 5 Mio. pro Schaden und Ereignis gedeckt.

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16. Mwst.

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Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Pauschalpreis nicht enthalten. 

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17. Änderungen gegenüber Auftragsvereinbarungen

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Allfällige Bestellungsänderungen des Auftraggebers nehmen wir unkompliziert entgegen. Die Änderungen/Vertragsanpassungen sind direkt mit der GL zu vereinbaren.

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18. Gerichtsstand

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Vertragliche Differenzen welche aus einem Auftragsverhältnis entstehen können, werden wenn immer möglich in gegenseitigem Gespräch und Wohlwollen zwischen den Vertragspartnern gelöst. Unser Anliegen sind langfristige und/oder wiederkehrenden Auftragsverhältnisse.

Der Gerichtsstand für alle nicht zu einigenden Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis sind die Gerichte am Sitz

des Auftragnehmers. Es kommt schweizerisches Recht zur Anwendung. Die allgemeinen Geschäftsbeziehungen sind

integrierter Bestandteil der Vertragsvereinbarung.

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19. Unterschriften

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Mit der Unterschrift des Reinigungsangebotes erklärt sich der Kunde mit den vorliegenden AGB's einverstanden.

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20. Danke

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Wir danke Ihnen und freuen uns auf Ihren geschätzten Auftrag.

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